Получить бесплатную предварительную консультацию
22+
17+
Наши кейсы
Получить бесплатную предварительную консультацию
Удалить информацию из интернета
Информация может быть нежелательной в силу ряда причин:
  • информация содержит ваши персональные данные и распространяется без вашего согласия (имя, фамилия, отчество, телефон, ссылки на аккаунты, паспортные данные и т.д.);
  • информация не соответствует действительности, связана с обвинениями в совершении административного правонарушения или уголовного преступления (например, эскортница, мошенник и т.д.);
  • информация представляет собой личные или даже интимные фотографии;
  • информация уже устарела, не является актуальной (например, информация о работе в компании, которая не является актуальной) и др.
Удаление информации из интернета - это комплекс мер, который направлен на полное удаление информации с самого источника. Важно понимать удаление не равно блокирование такой информации. Удалить информацию может только владелец сайта (администратор доменного имени), либо его хостинг-провайдер (который позволяет сайту работать). В остальных случаях - это блокирование или скрытие ссылок из поисковой выдачи. Разберем подробнее.
Как удалить информацию из интернета
1. Направить досудебную претензию владельцу сайта. Это наиболее эффективный способ удаления нежелательной информации, поскольку в этом случае информация удаляется с самого источника. Однако многие ресурсы действуют анонимно, игнорируют обращения, скрывают свои имена, местонахождение, чтобы избежать ответственности за распространение информации, поэтому действовать приходится иначе.

2. Направить жалобу хостинг-провайдеру сайта или регистратору доменного имени. Данный способ особенно эффективен, если они представляют собой российские компании. Как правило, хостинг-провайдер и регистратор доменного имени имеют свои условия сотрудничества, которые не допускают нарушение прав третьих лиц. В этой связи они имеют возможность уведомить владельца сайта об удалении спорной информации, разделегировать доменное имя, отключить сайт от сервера.

3. Обратиться в суд с целью признать информацию недостоверной и порочащей заявителя. Данный способ может быть эффективен в отношении некоторых популярных сайтов, например, https://otzovik.com/.

Блокирование или ограничение доступа к информации
Когда удаление невозможно, на помощь приходит альтернативное решение по борьбе с нежелательной информацией в сети: блокирование или ограничение доступа к информации.

Заблокировать информацию на территории РФ может только Роскомнадзор.

Этот способ особенно эффективен, когда нам известна личность того, кто такую информацию распространяет.

Как узнать личность владельца сайта?
  • найти реквизиты на самом сайте, обычно в разделе "Контакты"
  • подготовить и отправить адвокатский запрос в адрес регистратора доменного имени (это возможно в рамках работы с нами)
После этого, необходимо подготовить пакет документов в суд, в частности исковое заявление против распространителя информации и доказательств. На основании решения суда можно получить исполнительный лист и направить его приставам-исполнителям по месту проживания ответчика. Пристав-исполнитель возбуждает исполнительное производство и в рамках статьи 109.4 Федерального закона "Об исполнительном производстве" выносит постановление об ограничении доступа к информации, которое затем направляет для исполнения в Роскомнадзор.
Подготовка и подача заявление прокурору субъекта
Как нас убеждает сам Роскомнадзор, есть также более простой иной способ ограничения доступа к информации в случае, когда гражданина обвиняют в совершении преступления (например, гражданина называют "мошенником"). Способ предусмотрен в том числе для тех случаев, когда владелец сайта неизвестен.

Согласно статье 15.1-2 Федерального закона "Об информации…" для этого необходимо подготовить и направить заявление прокурору субъекта и обосновать почему заявитель считает информацию недостоверной (например, приложить справку о несудимости). Затем прокурор субъекта проводит проверку и направляет материалы в Генеральную прокуратуру РФ. А Генеральный прокурор в свою очередь выносит решение об ограничении доступа к информации и направляет свое решение в Роскомнадзор.

Выглядит привлекательно, но на практике этот способ новый и насколько он будет эффективен в отношении граждан - покажет время.
Преимущества работы с нами
1. Абсолютная конфиденциальность.
Перед началом работы и получения полной информации по делу мы предлагаем возможность по заключению NDA (соглашение о неразглашении). По нему мы гарантируем полную конфиденциальность в процессе обмена информацией, обязуемся использовать полученную информацию только с целью оказания услуг по удалению нежелательной информации. По понятным причинам мы не публикуем кейсы и отзывы без согласия клиента.

2. Обладаем разными навыками удаления негативной информации из интернета, многие из которых возникли путем проб и ошибок. Сначала пробуем "бюджетные" или наиболее быстрые способы удаления негативной информации и только в крайнем случае обращаемся в суд.

3. Работаем на результат.
Наша задача - дать вам результат в виде удаления или блокировки нежелательной информации, а значит чистую репутацию. Не работает один способ - пробуем второй. Не работает второй - пробуем третий. Зачастую наше вознаграждение складывается из предоплаты и оплаты за результат, поэтому мы также заинтересованы в результате.
Цены
  • Бесплатно

    Первая предварительная консультация (до 20 минут)
  • от 21 000₽

    Досудебная претензия владельцу сайта / хостинг-провайдеру / регистратору доменного имени
  • от 49 000₽

    Обращение в суд с целью блокировки нежелательной информации Роскомнадзором с ведением дела "под ключ"
  • от 35 000₽

    Заявление прокурору субъекта

    Приглашаем на первую предварительную консультацию.
Оставьте заявку на бесплатную предварительную консультацию и мы обсудим план действий
Вам может быть интересно